Ons beleid voor verantwoord spelen

Bij TrueLuck geloven wij dat gokken een vorm van entertainment moet blijven en geen manier om geld te verdienen. Hoewel de meeste spelers plezier beleven aan onze spellen, kan gokken voor sommigen problematisch worden.

Wij zetten ons in om spelers te beschermen en bewust te maken van de risico’s.

Wat is verantwoord spelen?

Verantwoord spelen betekent dat je controle houdt over je speelgedrag en alleen speelt met geld dat je kunt missen.

Gokbedrijven zijn verplicht om tools aan te bieden zoals limieten en zelfuitsluiting om spelers te beschermen.

Tips voor veilig gokken

• Stel een budget vast voordat je begint
• Speel nooit met geld dat je nodig hebt voor dagelijkse kosten
• Probeer verliezen niet terug te winnen
• Neem regelmatig pauzes
• Speel niet onder invloed van alcohol of stress
• Houd je speeltijd onder controle

Beschikbare tools

Wij bieden verschillende hulpmiddelen aan:

Stortingslimieten

Je kunt een limiet instellen op hoeveel je stort.

Speellimieten

Beperk hoeveel tijd je op het platform doorbrengt.

Time-out (pauze)

Neem een tijdelijke pauze van je account.

Zelfuitsluiting

Sluit je account voor een langere periode (bijv. 6 maanden tot 5 jaar).

Hulp nodig?

Als je denkt dat je gokgedrag problematisch wordt:

• Neem contact op met onze klantenservice
• Zoek hulp bij organisaties zoals:
  • BeGambleAware
  • Lokale hulpinstanties

Minderjarigen

• Spelen onder de 18 jaar is strikt verboden
• Wij voeren verificatiecontroles uit (KYC)

Contact

Voor hulp of het instellen van limieten:
support@trueluck.com